আইনি নথি

jilived নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ গাইড

এই পাতায় jilived প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত, অধিকার ও দায়িত্ব সহজ বাংলায় বর্ণিত আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

📄১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

jilived.net ওয়েবসাইট এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (একসাথে "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। jilived-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলী jilived এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে jilived প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে।

মনে রাখুন: এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের সকল বাংলাদেশি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।


👤২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

jilived-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত তথ্যগুলো প্রয়োজন হবে:

  • সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • বসবাসের ঠিকানা

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আপনার সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হতে পারে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। jilived কখনো ফোন বা মেসেজে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিপদে আছে, তাহলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন ও আমাদের সাপোর্টে জানান।

KYC যাচাই: বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের আগে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে। এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।


৩. যোগ্যতা ও বয়স নীতি

jilived প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। আমরা কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে নিরুৎসাহিত করি এবং এটি প্রতিরোধে সক্রিয়ভাবে কাজ করি।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়
  • যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে
  • বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য দেওয়া অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট আবিষ্কৃত হলে সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে

গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার ডিভাইস ব্যবহার করতে পারে, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টে পাসওয়ার্ড লক নিশ্চিত করুন।


💳৪. পেমেন্ট ও লেনদেন

jilived-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳১,০০০
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়
  • একই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করতে হবে
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়

ডিপোজিট করার পর অর্থ আপনার অ্যাকাউন্টে না আসলে ট্রানজেকশন আইডি সহ আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।

নিরাপদ পেমেন্ট: jilived-এর সকল পেমেন্ট লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।


🎁৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

jilived-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করার মানে হলো আপনি সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং একবারই পাওয়া যাবে
  • বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত প্রতিটি অফারের সাথে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে
  • একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে
  • বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার jilived-এর রয়েছে

বোনাস শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। সর্বশেষ শর্ত জানতে রিওয়ার্ড পেজ দেখুন।


🎰৬. গেমিং নীতিমালা

jilived-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন অডিটর দ্বারা যাচাইকৃত RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এর মানে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কেউ এতে প্রভাব ফেলতে পারে না।

  • গেমের সময় কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে সেই রাউন্ডের বেট বাতিল করা হতে পারে
  • কানেকশন বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং লগইনের পর দেখা যাবে
  • বটের মাধ্যমে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
  • গেমে কোনো বাগ বা ত্রুটি ব্যবহার করে অর্থ জেতা অবৈধ এবং তা বাজেয়াপ্ত হবে
  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য, যা গেমের ভেতরে দেখা যায়

🛡️৭. দায়িত্বশীল গেমিং

jilived দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, আসক্তি হিসেবে নয়। এজন্য আমরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো অফার করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় অন্তর গেমিং সময়ের বিজ্ঞপ্তি পান
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট ক্ষতির সীমা পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হওয়ার ব্যবস্থা

গেমিং একটি বিনোদন — আপনি যা হারানোর সামর্থ্য রাখেন তার বেশি কখনো বেট করবেন না। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।


🔒৮. নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

jilived আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়।

  • সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA) ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট আরও সুরক্ষিত রাখতে পারেন
  • সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টায় স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।


🚫৯. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো jilived-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণ
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা
  • গেমের বাগ বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট হ্যাক করার চেষ্টা করা
  • মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া নথি দিয়ে নিবন্ধন করা
  • কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অবৈধ সমঝোতা
  • প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে জালিয়াতির চেষ্টা করা

এই ধরনের কার্যক্রম শুধু অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ নয়, প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপও নেওয়া হতে পারে।


১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

jilived যেকোনো কারণে যেকোনো সময় কোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষ করে যদি:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়
  • জালিয়াতির সন্দেহ হয়
  • নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য দেওয়া হয়েছে বলে প্রমাণিত হয়
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে প্রয়োজন হয়

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে, যদি কোনো শর্ত লঙ্ঘন না থাকে।


⚖️১১. দায়বদ্ধতার সীমা

jilived সর্বদা সেরা পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, কিন্তু কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায় সীমিত:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং ক্ষতির জন্য jilived দায়ী নয়
  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য সীমিত দায়
  • অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইমের ক্ষেত্রে ক্ষতিপূরণের ব্যবস্থা থাকলেও সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য
  • আপনার নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে jilived দায়ী নয়

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রথমে সমাধান করার চেষ্টা করবে। সমাধান না হলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।


🔄১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

jilived যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পড়ার অভ্যাস রাখুন।

যোগাযোগ: এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: support@jilived.net

কেন jilived-এর শর্তাবলী ব্যবহারকারী-বান্ধব

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি

🌐
সহজ বাংলায় লেখা

জটিল আইনি ভাষার বদলে আমরা সহজ বাংলায় সব শর্ত লিখেছি। কোনো লুকানো কথা নেই, কঠিন শব্দ নেই — সব স্পষ্ট।

🔍
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

বোনাসের শর্ত, পেমেন্ট নীতি, উইথড্রয়ালের নিয়ম — সব কিছু খোলামেলাভাবে বলা আছে। কোনো কিছু আড়াল করা নেই।

🛡️
সদস্যদের সুরক্ষা প্রথমে

আমাদের নীতিমালা তৈরি হয়েছে সদস্যদের স্বার্থ রক্ষার কথা মাথায় রেখে। ন্যায্য গেমিং ও নিরাপদ পেমেন্ট আমাদের প্রতিশ্রুতি।

দ্রুত বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার লক্ষ্যে কাজ করে। বাংলায় কথা বলার সুবিধা আছে।

📊
নিয়মিত আপডেট

শিল্পের পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে আমরা আমাদের নীতিমালা আপডেট করি এবং সদস্যদের জানাই।

🤝
পারস্পরিক সম্মান

আমরা সদস্যদের সাথে সম্মানের সাথে ব্যবহার করি। আমাদের শর্তাবলী একমুখী নয় — উভয় পক্ষের অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্টভাবে বলা আছে।

শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্নোত্তর

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। এছাড়া এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেওয়া থাকে। নিয়মিত এই পাতা চেক করার অভ্যাস রাখুন।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং অ্ সব অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। কোনো শর্ত লঙ্ঘন না থাকলে আপনার অর্থ ফেরত পাবেন।

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদা এবং সেটি বোনাস অফারের সাথে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। সাধারণত ওয়েলকাম বোনাসের জন্য ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত হয়ে থাকে। বিস্তারিত জানতে আমাদের রিওয়ার্ড পেজ দেখুন।

সাধারণত উইথড্রয়াল অনুরোধ করার ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। KYC যাচাই না থাকলে বা বড় পরিমাণ হলে আরও কিছুটা সময় লাগতে পারে। যেকোনো বিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার নিজের। তবে যদি আমাদের প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতার কারণে হ্যাক হয় তাহলে আমরা সম্পূর্ণ তদন্ত করব এবং ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করব। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানান।

শর্তাবলী পড়লেন? এখন যোগ দিন jilived-এ

আমাদের স্বচ্ছ নীতিমালা ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে বিশ্বাস রেখে লক্ষাধিক বাংলাদেশি প্রতিদিন আনন্দ করছেন। আপনিও শুরু করুন — মাত্র ২ মিনিটে অ্যাকাউন্ট খুলুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | jilived.net

English